Suche 
Sie sind hier: PCP Support

F-Secure PC Protection Web Club
Diese Seite wurde zuletzt am 17.05.2017 um 11:42 Uhr geändert.

Willkommen im Web Club. Diese Seiten sind offen für alle Nutzer von F-Secure PC Protection und F-Secure PC Protection Plus mit einer aktuellen Lizenz. Sie finden hier letzte Informationen.

WannaCry: F-Secure schützt proaktiv

 

Die F-Secure PC Protection schützt mit DeepGuard über Verhaltensanalyse und Exploit-Schutz von Anfang an vor allen bekannten Varianten von WannaCry.

 

WannaCry (aka. WannaCrypt, WannaCryptor, WCry) ist eine Krypto-Erpressungs-Trojaner, der seit 12. Mai über E-Mail verschickt wird. Einmal ausgeführt, verbreitet er sich als Wurm über die SMB-Sicherheitslücke "EternalBlue", auch in RDP-Sessions.

 

Für diese Sicherheitslücke und die aktuellen Windows-Betriebssysteme gibt es seit 14. März den Patch MS17-010 sowie für Windows XP, 8 und 2003 seit 13. Mai den Patch KB4012598. Windows 10 ist nicht betroffen.

 

perComp empfiehlt:

  • Deaktivieren Sie Ihren verhaltensbasierten Schutz (DeepGuard) nicht.
  • Verbieten Sie über lokale Firewalls (Internet Shield) die direkte Kommunikation zwischen Ihren Clients.
  • Halten Sie Ihre Betriebssystem aktuell, beispielsweise mit Hilfe des F-Secure Software Updaters.
  • Beachten Sie unsere Hinweise zu Kryptotrojanern.

Virus-Signaturen und Hotfixes

F-Secure PC Protection aktualisiert die Virus-Signaturen automatisch, wenn eine Internet-Verbindung besteht.

 

Bei Bedarf stellt F-Secure Hotfixes bereit. Auch diese werden normalerweise automatisch heruntergeladen und installiert. 

Programm-Versionen

PC Protection Versionsnummer - Klicken zum VergrößernAktuell ist die PC Protection 16.5.

 

Diese Betriebssysteme werden unterstützt:

  • Windows Vista 32-Bit/64-Bit ab SP1
  • Windows 7 (alle Editionen)
  • Windows 8 (alle Editionen außer Windows RT)
  • Windows 10 (Neuinstallation sowie Upgrade von Windows 7/8)

Die Installation erfolgt

  • über die automatische Aktualisierung oder
  • von Hand über das der Rechnung beiliegende Media-Kit oder
  • von Hand per Download.

Die bisherigen KeyCodes bleiben weiterhin gültig.

 

F-Secure PC Protection 16.5 Download Network Installer
ca. 850 KB

 

Auch neue Programm-Versionen lädt die PC-Protection normalerweise automatisch herunter und installiert sie. Zusätzlich wird jährlich sowie bei Bedarf eine Media-Kit (CD mit der aktuellen Programm-Version) zur Verfügung gestellt.

Automatische Aktualisierung

Bitte beachten Sie, dass F-Secure PC Protection normalerweise stündlich eine Verbindung zum Internet herstellt.

Lizenzänderungen

Wenn Sie Ihre Lizenz verlängern, um weitere Arbeitsplätze erweitern oder von F-Secure PC Protection auf F-Secure PC Protection Plus upgraden möchten, wenden Sie sich bitte an den Vertrieb.

Mini-FAQ

Wie wird ein FSDIAG-Report erstellt?

  1. Melden Sie sich mit Administratorrechten an,
  2. klicken Sie auf
        Start - (Alle) Programme - F-Secure - Support Tool,
  3. folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und
  4. schicken uns dann den erzeugten Report fsdiag.7z, den Sie auf dem Desktop finden.

F-Secure PC Protection Support

Wenn Sie technische Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Support. Sie erreichen den Support im perComp-Verlag für F-Secure PC Protection wie folgt:

E-Mail support-pcp@percomp.de
Telefon +49 40 6962816 - 16
Telefax +49 40 6962816 - 9

Verdächtige Dateien schicken Sie bei Bedarf an:

E-Mail samples@percomp.de

Dateien, die für E-Mails zu groß sind, können Sie einfach hochladen.

 



Kunden empfehlen perComp

Wenn Sie perComp rich­tig emp­fehlen, erhalten Sie einen Amazon-Gutschein über 100 Euro.

... mehr Infos

 

E-Mail-Verteiler


Es haben nicht alle Kunden ihre E-Mail-Adresse für den Verteiler für Informationen und Viren-Warnungen hinterlegt. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten, schicken Sie bitte eine Nachricht an ihren Support.

 

Termine

18. 9. F-Secure Anwendertreffen
19. 9. F-Secure Workshop
4. - 6. 10. Virus Bulletin Conference
10. - 12. 10. it-sa
13. - 16. 11. F-Secure Training

 

Kryptotrojaner-Audit

Wir überprüfen den Zustand Ihres Kryptotrojaner-Schutzes. Sprechen Sie uns an.

 

Über 20 Jahre IT-Erfahrung

Sicherheitsprodukte, Akademie und Gold-Support:

 

Das kann nur perComp.