F-Secure Anti-Virus Lizenzen
Service Level Agreements
Service hat für Antiviren-Programme eine entscheidende Bedeutung. Der perComp-Verlag betreibt beispielsweise auf dem Web-Server die größte deutschsprachige Virus-Datenbank
Bei der Arbeit mit den F-Secure-Produkten unterstützen wir Sie konkret im Rahmen von Service Level Agreements (SLAs).
Standard-Support
Die Lizenzgebühr mit Standard-Support umfasst die in der Tabelle weiter unten genannten Support-Leistungen für die Dauer von einem Jahr.
Gold-Support
Über den vom Hersteller vorgesehenen Standard-Support hinaus bieten wir das perComp-Gold-Support-Programm an. Details finden Sie in der Tabelle "Übersicht über die SLAs"
Weitere Leistungen
Nach weiteren Leistungen wie
- 24x7-Support
- Vor-Ort-Installation und -Support
- Training und Seminaren
fragen Sie uns bitte direkt.
Übersicht über die SLAs
Leistung |
Standard-Support |
perComp-Gold-Support |
|---|---|---|
| Lizenz | x | x |
| Produkt-Download | x | x |
| Produkt-CDs | - | x |
| Hotfix-Download | x | x |
| Virus-Signaturen-Download | x | x |
| Rettungs-CD-Download | x | x |
| Handbücher als PDF | x | x |
| Deutsche Kurzeinführung auf Papier | - | x |
| Telefon-Hotline | x | x |
| Telefon-Tarif | 0,62 Euro/Min. | normaler Tarif |
| E-Mail-Hotline | x | x |
| Reaktionszeit | 2 Tage | max. 8 Stunden * |
| Informationen und Viren-Warnungen per |
- | x ** |
| "FSAV News" auf Papier | - | x |
| Rabatte auf ausgewählte Produkte *** | - | x |
| * = Werktags zur normalen Arbeitszeit (Die mittlere perComp-Gold-Reaktionszeit liegt unter einer Stunde.) ** = für Firmenkunden *** = 10 % Rabatt auf Vor-Ort-Support durch den perComp-Verlag und Gebühren für Seminare und Veranstaltungen des perComp-Verlags |
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Lizenztypen
Die F-Secure-Produkte sind einzeln oder in einer Suite erhältlich.
In den Lizenzen zum F-Secure Anti-Virus sind, soweit es Sinn macht, immer auch die folgenden Programme für die Verwaltung und die Aktualisierung der Virus-Definitionen enthalten:
- F-Secure Policy Manager
- F-Secure Automatic Update Agent
- F-Secure Policy Manager Proxy
Anzahl der Computer
Die Antiviren-Programme, die in erster Linie den Rechner schützen, auf dem sie installiert sind, werden nach der Anzahl der Installationen lizenziert. Dies trifft für die folgenden Produkte zu.
- F-Secure Anti-Virus für Windows Workstations
- F-Secure Client Security (Windows)
- F-Secure Anti-Virus für Windows Fileserver
- F-Secure Linux Security für Clients und Datei-Server
- F-Secure Protection Service for Business Workstation Security
- F-Secure Protection Service for Business Server Security
- F-Secure PC Protection
- F-Secure Anti-Virus
- F-Secure Internet Security
- F-Secure Mobile Anti-Virus
- F-Secure Mobile Security
Anzahl der Benutzer
Die Server-Programme, die in erster Linie die Benutzer schützen, die von anderen Rechnern aus von den Diensten des Servers profitieren, werden nach Anzahl der geschützten Benutzer lizenziert:
- F-Secure Linux Security für Gateways
- F-Secure Anti-Virus für Microsoft Exchange
- F-Secure Anti-Virus für Citrix Server
- F-Secure Internet Gatekeeper für Linux
- F-Secure Spam Control für Microsoft Exchange
- F-Secure Protection Service for Business E-Mail und Server Security
- F-Secure Messaging Security Gateway
F-Secure Business Suite
Die F-Secure Business Suite ist eine umfassende Lizenz, die den Einsatz in z. B. Firmen oder Behörden vereinfachen soll. Die normalerweise benötigten Produkte sind enthalten.
Die Lizenzgröße richtet sich nach der Anzahl der geschützten Computer und Terminals. Mehrknotenrechner zählen als ein Computer pro Knoten, übliche Multikern- oder Multiprozessormaschinen als ein einziger Computer. Maximal 10 % der Geräte dürfen Server sein, aber es darf auf jeden Fall 1 F-Secure Anti-Virus für Windows Fileserver und 1 F-Secure Anti-Virus für Microsoft Exchange installiert werden.
Die Suite umfasst:
- F-Secure Anti-Virus für Windows Workstations
- F-Secure Client Security (Windows)
- F-Secure Anti-Virus für Windows Fileserver
- F-Secure Anti-Virus für Citrix Servers
- F-Secure Internet Gatekeeper für Linux
- F-Secure Anti-Virus für Microsoft Exchange
- F-Secure Spam Control für Microsoft Exchange
- F-Secure Policy Manager
... und was kostet F-Secure Anti-Virus?
Die Lizenzgebühren für F-Secure Anti-Virus richten sich nach der Anzahl der PC, die geschützt werden sollen.
Beispiele für Lizenzgebühren finden Sie im WebShop. Diese Preise gelten in der Regel für das erste Jahr.
In den Folgejahren gewähren wir normalerweise je nach Lizenz Rabatte zwischen 33 % und 50 % auf den jeweils aktuellen Listenpreis.
Bitte fordern Sie für den Schutz von mehr als 10 PC oder für den Einsatz an Schulen ein individuelles Angebot an. Dies gilt auch für die Lizenzgebühren beziehungsweise Angebote für die im Webshop nicht aufgeführten Produkte und Preise.
Die angegebenen Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste.
Haben Sie noch Fragen?
Technische Informationen zu den Produkten finden Sie auf der übergeordneten Seite.
Wir beraten Sie gerne!
Rufen Sie uns an: 040 6962816-0
