F-Secure PSB Web Club

Hier finden Sie das Portal ergänzende Informationen für den Betrieb des F-Secure Protection Service für Business. Weitere Seiten erreichen Sie über das Menü.

Portal

Im Portal sind nahezu alle Ressourcen für den Betrieb des Protection Service für Business:

• Abonnementschlüssel
• Handbücher
• Downloads
• Konfiguration und Status-Überwachung

Readme

Readme-Texte zu den aktuellen Versionen liegen direkt auf f-secure.com.

Hinweise

• Software Updater
• lokale Firewall
• perComp-Profile
• Endpoint Proxy
  Der F-Secure Endpoint Proxy kann bei dem Betrieb der Computer Protection Bandbreite sparen, indem er automatische Updates (GUTS2) zuwischenspeichert.
  Der Endpoint Proxy wird auch Policy Manager Proxy genannt.

Hotline

Als Kunde mit Gold-Support erreichen Sie den FSAV-Support bei perComp wie folgt:

E-Mail support-psb@percomp.de
Telefon +49 40 6962816 - 16
Telefax +49 40 6962816 - 9

Mit Standard-Support:

E-Mail f-secure@percomp.de
Telefon 0900/5 FSECURE (0900/5 373287) (Euro 0,62/Min.)
Telefax +49 40 6962816 - 9

Verdächtige Dateien schicken Sie bei Bedarf an:

E-Mail samples@percomp.de

Dateien, die für E-Mails zu groß sind, können Sie nach einem Erstkontakt über E-Mail einfach hochladen.

Vor-Ort-Support

Es ist gut, wenn Sie selbständig mit den F-Secure-Programmen umgehen können. Oft ist es aber günstiger, wenn wir zu Ihnen kommen un Ihnen helfen oder etwas zeigen, bevor Sie viel Zeit investieren. Fordern Sie gerne ein Angebot für Vor-Ort-Support an. Im Gold-Support ist hierfür ein Rabatt enthalten.